Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Гарантийный срок эксплуатации нашего оборудования составляет 12 календарных месяцев или 3000 часов работы с дня ввода его в эксплуатацию. Также мы обязуемся проводить послегарантийное обслуживание оборудования после окончания гарантийного срока.

Нашим заказчикам мы гарантируем исправную работу оборудования и его установленную производительность на протяжении всего гарантийного срока эксплуатации.

В период гарантийного срока эксплуатации устранение неисправностей оборудования или замена запасных частей, которые вышли из строя и признаны гарантийным случаем, осуществляется за наш счет.

Гарантийный срок эксплуатации на комплектующие изделия предоставляется в соответствии с нормативной и эксплуатационной документацией на эти изделия.

Для того, чтобы не возникало недоразумения относительно признания гарантийного случая, настаиваем на своевременном и полном проведении регламентных работ в соответствии с рекомендациями, которые мы предоставляем в технической документации к оборудованию.